7egames tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn là niềm vui — không phải gánh nặng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên tại Việt Nam luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình.
Những nguyên tắc cốt lõi chúng tôi áp dụng để đảm bảo mọi thành viên luôn được bảo vệ
Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 21 tuổi trở lên trước khi tham gia đặt cược. 7 egames áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ người chưa đủ tuổi.
Thành viên có thể chủ động đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi ngay trong tài khoản để duy trì kiểm soát cá nhân.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn — từ vài ngày đến vĩnh viễn.
Toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền VND và rút tiền được lưu lại rõ ràng để bạn tự đánh giá hành vi chơi của mình bất kỳ lúc nào.
Đội ngũ hỗ trợ 7egames được đào tạo để nhận biết và tư vấn kịp thời cho thành viên có dấu hiệu chơi không lành mạnh qua live chat.
Hệ thống 7egames tự động theo dõi các mẫu chơi bất thường và cảnh báo kịp thời khi phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Hãy dành vài phút trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ hỗ trợ 7egames để được tư vấn.
Những dấu hiệu dưới đây có thể cho thấy thói quen chơi đang vượt ngoài tầm kiểm soát — hành động sớm sẽ giúp bạn lấy lại cân bằng
Vay tiền để chơi, không trả được nợ, hoặc dùng tiền sinh hoạt và tiền gia đình để nạp tài khoản.
Lo lắng, trầm cảm, mất ngủ hoặc cáu kỉnh khi không chơi được; cảm giác trống rỗng ngoài lúc chơi.
Xa lánh gia đình, bạn bè; giấu giếm việc chơi; ưu tiên chơi hơn các trách nhiệm xã hội và công việc.
Liên tục cố gỡ lại tiền thua, tăng mức cược để tìm cảm giác mạnh, và không thể dừng dù đã cố gắng.
7egames cung cấp đầy đủ công cụ để bạn luôn chủ động kiểm soát trải nghiệm chơi của mình
Đặt mức nạp tiền VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới rộng sau thời gian chờ bắt buộc.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự ngắt phiên khi bạn đã đạt mức giới hạn đã chọn.
Yêu cầu khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng. Trong thời gian này, mọi giao dịch sẽ bị tạm dừng.
Nếu bạn muốn ngừng hẳn, 7egames hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn và đảm bảo không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào sau đó.
Hệ thống gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi, số dư tài khoản và các thống kê cá nhân để bạn luôn nắm rõ tình hình của mình.
Những thói quen đơn giản này sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí vui vẻ và bền vững tại 7egames:
Tổng hợp các công cụ kiểm soát 7egames cung cấp miễn phí cho mọi thành viên tại Việt Nam
| Công cụ | Mô tả | Hiệu lực | Tháo gỡ | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| Giới hạn nạp tiền | Đặt mức nạp VND tối đa theo ngày / tuần / tháng | Ngay lập tức | Sau chu kỳ chờ bắt buộc | Hoạt động |
| Giới hạn thua lỗ | Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua trong kỳ | Ngay lập tức | Đầu chu kỳ mới | Hoạt động |
| Giới hạn thời gian | Nhắc nhở và ngắt phiên theo giờ chơi đã đặt | Ngay lập tức | Chỉnh lại trong tài khoản | Hoạt động |
| Nghỉ ngơi tạm thời | Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần | Ngay lập tức | Sau thời hạn đã chọn | Hoạt động |
| Tự loại trừ vĩnh viễn | Đóng tài khoản không hồi phục, ngừng mọi liên lạc | Trong vòng 24 giờ | Không thể hoàn tác | Hoạt động |
| Cảnh báo thực tế | Thông báo định kỳ về thời gian và số dư | Tùy chỉnh | Tắt/bật trong cài đặt | Tùy chọn |
| Lịch sử giao dịch | Xem toàn bộ nạp/rút VND và lịch sử cược | Theo thời gian thực | Luôn có sẵn | Hoạt động |
Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách và công cụ hỗ trợ của 7egames
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Rút tiền nhanh, thanh toán an toàn. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Hãy thiết lập giới hạn của bạn ngay hôm nay.